সেবা সহজীকরণ সেবা বক্সে সেবাপ্রত্যাসীদের (১) পবিত্র হজ্ব ও ওমরাহ (২) চিকিৎসা ও বহি: বাংলাদেশ ছুটি/তীর্থ ভ্রমণ (৩) বিভিন্ন প্রকার আদেশ/উচ্চতর গ্রেড আদেশ প্রদান করা হয়। এতে সেবা প্রত্যাসীরা পূর্বে অফিসে এসে কিংবা ডাকযোগে তাদের সেবাগুলি পেতেন। সেবা সহজীকরণ বক্সে তাদের আদেশগুলো আপলোড করার ফলে দেশে বিদেশের যে কোন প্রান্ত হতে তা সহজে প্রিন্ট করে সেবাটি সহজেই নিতে পারছেন; এতে কোন প্রকার ব্যয় ছাড়াই সহজে সেবা পাচ্ছেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস